Pacientove pravice

FIZIOTERAPIJA Helena Belin

Glavni trg 15, 3313 Polzela

po določilih 58. člena Zakona o pacientovih pravicah (Ur.list RS št. 15/2008) objavlja

1. Pristojna oseba za sprejemanje in obravnavo zahteve za prvo obravnavo kršitve pacientovih pravic za izvajalca zdravstvenih storitev FIZIOTERAPIJA je

Majda Klakočer, viš.fizioterapevtka/Kidričeva 5, Laško

Tel.03/5730 741, e-pošta: majda.klakočer@siol.net

Helena Belin, dipl. fiziot./ Glavni trg 15, Polzela

Tel. 03/5720 733, e-pošta: fth.h.pekosak@gmail.com

2. Način in čas vložitve prve zahteve pri izvajalcu zdravstvenih storitev (po določilih 59. in 60. člena ZpacP, Ur.l. 15/08)

Ustna  zahteva na zapisnik ali pisna zahteva mora vsebovati:

1. a) – osebno ime, naslov prebivališča in kontaktne podatke pacienta,

– opis domnevne kršitve pacientovih pravicah

– podatke o udeleženih zdravstvenih delavcih oziroma zdravstvenih sodelavcih,

– podatke o morebitnih drugih udeleženih osebah,

– čas in kraj domnevne kršitve pacientovih pravic,

– morebitne posledice domnevne kršitve pacientovih pravic in

– morebitni predlog za rešitev spora

1. b) za prvo zahteva zaradi domnevno neustreznega odnosa – 15 dni
2. c) za prvo zahtevo zaradi domnevno bo neustreznega ravnanja pri nudenju zdr. Oskrbe – 30 dni
3. d) v treh mesecih po preteku rokov, če je za kršitev izvedel ali so se posledice pokazale kasneje

3. ZASTOPNIKI PACIENTOVIH PRAVIC CELJE (Ipavčeva 18, 3000 Celje)

Cvetka JURAK                                                                    Olga Petrak, univ.dipl.psih

Tel.: 03 42 51 161 in 03 1660 770                                        T: 03 42 51 161

E: cvetka.jurak@nijz.si                                                        E: olga.petrak@nijz.si

Ur.ure: ponedeljek 12.00 – 18.00                                          Ur.ure: sreda  12.00 – 18.00

torek:          7.00 – 13.00                                                        petek  7.30 – 13.30

Uradne ure po telefonu ponedeljek – petek  7.00 – 15.00 T.: 03 42 51 200

Zastopnik vam lahko pomaga tako, da:

– vam na primeren način svetuje o vsebini pravic, načinih in možnostih njihovega uveljavljanja v času pred ali med zdravljenjem in kadar vam te kršene,

– vam poda konkretne usmeritve za uveljavljanje pravic in predlaga možne rešitve, ponudi  pomoč pri vlaganju pravnih sredstev po Zakonu o pacientovih pravicah,

– za vas opravlja potrebne poizvedbe v zvezi z domnevnimi kršitvami pri izvajalcih zdravstvenih storitev,

– vas napoti na pristojno pravno ali fizično osebo ali na pristojni državni organ, v okviru vašega pooblastila vlaga pravna sredstva in daje predloge, pojasnila in druge izjave v vašem imenu in v vašo korist za hitro in uspešno razrešitev spora.