Varuhinja pacientovih pravic

ZASEBNA FIZIOTERAPIJA

HELENA BELIN, dipl.fiziot.

GLAVNI TRG 15, 3313 Polzela

po določilih 58. člena Zakona o pacientovih pravicah (Ur.list RS št.15/2008) objavlja:

  1. Pristojna oseba za izvajalca zdravstvenih storitev FIZIOTERAPIJA je:
  2. Ime in priimek : Helena Belin, dipl.fiziot.

Tel.: 035720733, e-pošta: fth.h.pekosak@gmail.com

  1. Način in čas vložitve prve zahteve pri izvajalcu zdravstvenih storitev (po določilih 59. in 60. člena ZpacP, Ur.l. 15/08)

Ustna zahteva na zapisnik ali pisna zahteva mora vsebovati :

– osebno ime, naslov prebivališča in kontaktne podatke pacienta,
-opis domnevne kršitve pacientovih pravic,
-podatke o udeleženih zdravstvenih delavcih oziroma zdravstvenih sodelavcih,
– podatke o morebitnih drugih udeleženih osebah,
-čas in kraj domnevne kršitve pacientovih pravic,
-morebitne posledice domnevne kršitve pacientovih pravic in
-morebitni predlog za rešitev spora

-za prvo zahteva zaradi domnevno neustreznega odnosa – 15 dni

-za prvo zahtevo zaradi domnevno neustreznega ravnanja pri nudenju zdr. oskrbe – 30 dni

-v treh mesecih po preteku rokov, če je za kršitev izvedel ali so se posledice pokazale kasneje

3. ZASTOPNIK PACIENTOVIH PRAVIC za območje Celje

Ime in priimek: mag.Biserka Inkret

Naslov: ZZV OE Celje, Ipavčeva 18,3000 Celje

Tel. številka: 03 42 51 161

E-pošta: biserka.inkret@zzv-ce.si

Uradne ure: Ponedeljek in Sreda:12.00- 19.00 ure

Torek in Četrtek:10.00.-17.00 ure

Zastopnik vam lahko pomaga tako, da:

– vam na primeren način svetuje o vsebini pravic, načinih in možnostih njihovega uveljavljanja v času pred ali med zdravljenjem in kadar vam te kršene,

– vam poda konkretne usmeritve za uveljavljanje pravic in predlaga možne rešitve, ponudi pomoč pri vlaganju pravnih sredstev po Zakonu o pacientovih pravicah,

– za vas opravlja potrebne poizvedbe v zvezi z domnevnimi kršitvami pri izvajalcih zdravstvenih storitev,

– vas napoti na pristojno pravno ali fizično osebo ali na pristojni državni organ, v okviru vašega pooblastila vlaga pravna sredstva in daje predloge, pojasnila in druge izjave v vašem imenu in v vašo korist za hitro in uspešno razrešitev spora.